Nuestro sistema de denuncias

Para nosotros es muy importante el cumplimiento de la ley. Por lo tanto, en nuestra empresa cumplimos sistemáticamente con las normativas tanto legales como internas, es decir, con el llamado «Compliance» o cumplimiento normativo. Sin embargo, somos conscientes de que incluso la mejor gestión del cumplimiento normativo es incapaz de evitar todas las infracciones individuales. Sin embargo, esto no significa que aceptemos tales infracciones. Todo lo contrario, queremos esclarecerlas, solucionarlas y aprender de ellas en la medida de lo posible con vistas al futuro. Esta es la única manera de mejorar nuestra gestión del cumplimiento normativo y de reducir la probabilidad de que se produzcan este tipo de infracciones en el futuro.

Por este motivo, fomentamos que se denuncien las infracciones del cumplimiento normativo. Sin embargo, muchos denunciantes temen sufrir represalias al informar de una irregularidad. Por ello, hemos contratado a la sociedad de auditoría Grant Thornton AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, la cual se compromete a recibir y tratar dicha información de una forma totalmente confidencial y a darle seguimiento de manera objetiva y con la mayor profesionalidad posible. Además, está absolutamente prohibido sancionar de cualquier modo las denuncias hechas de buena fe. Por lo tanto, los denunciantes que actúan de buena fe no podrán ser discriminados ni sometidos a ningún tipo de represalia.

Canal de denuncias

En la siguiente página, puede acceder al sistema de denuncias en línea de Grant Thornton.

SOBRE EL SISTEMA DE DENUNCIA

Abuso del sistema de denuncias

Este sistema ofrece a los denunciantes la posibilidad de denunciar infracciones del cumplimiento normativo de forma totalmente confidencial y, si así se desea, también de forma anónima. Para poder investigar la denuncia lo más rápido posible, es conveniente describir la conducta inapropiada con la mayor precisión posible. Además, este sistema de denuncias ofrece una asistencia opcional mediante preguntas, con el fin de poder proporcionar la información necesaria. Al mismo tiempo, el sistema de denuncias ofrece la posibilidad de una comunicación entre el denunciante y Grant Thornton, sin perjuicio de la garantía de anonimato del denunciante, para, entre otras cosas, aclarar las cuestiones pendientes sobre los hechos. 
No hay robots con ajustes de respuesta automatizados detrás de este sistema de denuncias. Más bien, cada denuncia es registrada y evaluada por personal especializado y debidamente cualificado y despues asignada a un equipo especializado. Grant Thornton se compromete a esclarecer de una manera objetiva y justa las acusaciones de infracción del cumplimiento normativo. Además, cada denunciante, en la medida en que el procesamiento de la denuncia lo permita, será informado regularmente del progreso realizado en el esclarecimiento de los hechos que haya denunciado.
Asimismo, los denunciantes también tendrán la oportunidad de comunicarse con Grant Thornton a través del sistema de denuncias para mantener una conversación personal.

Abuso del sistema de denuncias 

No obstante lo anterior, no se tolerará el abuso del sistema de denuncias. Por lo tanto, el denunciante deberá ser consciente de que las denuncias falsas realizadas a sabiendas de su falsedad sobre terceros pueden constituir un delito.


Protección de datos

Estamos comprometidos con la protección de datos, lo cual también implica que garantizamos todos los derechos de los interesados, incluidos los derechos de la persona acusada por la denuncia de infracción de cumplimiento normativo. Esto también incluye el derecho a proporcionar información relativa a todos los datos personales del interesado tratados con motivo de la denuncia. Por regla general, el interés del interesado en recibir información sobre tales datos quedará en un segundo plano hasta que la investigación de la denuncia recibida haya finalizado. No obstante, una vez concluida la investigación, la solicitud de información será satisfecha, por lo general. Así pues, es recomendable que todos los denunciantes tengan en cuenta esta circunstancia en el momento de presentar la denuncia, sobre todo, si desean permanecer en el anonimato. 
Por lo demás, puede consultar toda la información sobre la protección de datos en la Política de Privacidad de este sitio web.

Libertad de incautación

Finalmente, tenga en cuenta que Grant Thornton tiene la obligación de mantener la confidencialidad de la información recibida a través del sistema de denuncias o de cualquier otra manera. Sin embargo, esta información no está libre de incautación, ya que las autoridades públicas pueden incautar esta información y acceder a ella mediante una orden judicial. 

Otras posibilidades de denuncia

Además del sistema de denuncias, nuestros empleados también tienen la posibilidad de transmitir su denuncia a su supervisor. Además, el empleado es libre de elegir un sistema de denuncia externo a la hora de presentar su denuncia. Para ello, el empleado puede ponerse en contacto con la Oficina Federal de Justicia y presentar allí su denuncia en el siguiente enlace:
BfJ - Hinweisgeberstelle (bundesjustizamt.de)
Además, el empleado puede dirigirse directamente a las siguientes instituciones en caso de hechos relevantes: